原来，王某（女）与李某（男）均是苗族，2008年经人介绍认识后办理结婚登记，婚后共育有一女。婚后，李某经常酗酒，对家庭不管不问，双方为此经常发生争吵。2014年，在双方家族人员的见证下，双方签订“离婚协议”，约定自愿离婚，女儿由李某直接抚养，王某不用支付抚养费，但双方并未到婚姻登记部门进行离婚登记。之后，双方分居，王某到外地务工多年，现要求李某与其办理离婚登记手续，李某则要求王某支付子女抚养费，双方争执不下，遂来到法庭请求调解。为防止矛盾激化，妥善解决纠纷，且王某与李某均为苗族，承办法官遂决定将案件诉前委派汉苗双语调解员王瑞明进行调解。

在法庭汉苗双语调解室内，王瑞明组织双方家族人员进行调解，因双方家之前在家族的组织下达成过协议，王瑞明从个人和孩子的幸福与成长、民族习惯等方面入手，引导双方诚实守信，但婚姻关系的解除应通过法定的程序，不能违背法律规定。在王瑞明的悉心讲解下，双方当事人终于解开心中的困惑，就婚姻、子女抚养达成一致协议，并申请法院出具调解书。