唐某、孙某系丁公司职工，丁公司为唐某、孙某等向甲保险公司、乙保险公司、丙保险公司分别购买了人身意外伤害团体险。2023年，唐某、孙某在从事各自的工作中不慎意外受伤，唐某、孙某受伤后被送往医院住院治疗。唐某、孙某出院后，经多次与几家承保保险公司协商保险理赔事宜未果后，唐某、孙某依法对甲保险公司、乙保险公司、丙保险公司等提起诉讼。

收案后，大关法院木杆法庭承办法官立即与双方当事人进行电话沟通，经了解本案的症结在于唐某、孙某理赔时不能提交事故调查证明，该证明材料系保险公司作出理赔必须要求提供的材料，保险公司告知道：“唐某、孙某不能提交事故证明，恐怕会有骗保的可能性，应当予以核实”。

了解本案的症结后，承办法官跨县深入百公里外的事故发生地进行实地调查核实，向当地乡政府及相关主管部门进行了调查，依法调取了唐某、孙某等人在工作中意外受伤的相关材料。最终，本案的症结点因法官的小小举动得以打通，双方当事人在承办法官的主持下达成调解协议。本案的办理切实减轻了双方当事人的诉累和对抗性，展现了司法的关怀和温度，赢得了当事人的点赞。